Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. É nossa política respeitar sua privacidade em relação a qualquer informação pessoal que possamos coletar em nosso site e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente necessárias para fornecer um serviço adequado a você. Coletamos esses dados por meios justos e legais, com seu conhecimento e consentimento. Sempre informamos claramente as razões pelas quais coletamos as informações e como serão utilizadas.
Mantemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos as informações por meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas, roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificações não autorizadas.
Não compartilhamos informações pessoais publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo ou práticas desses sites e não assumimos responsabilidade por suas políticas de privacidade.
Você é livre para recusar nossa solicitação de informações pessoais, ciente de que, ao fazê-lo, talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas relativas à privacidade e informações pessoais. Caso tenha dúvidas sobre como lidamos com dados pessoais, entre em contato conosco.
Dados de Localização
Nosso aplicativo e site podem solicitar acesso à sua localização aproximada ou precisa (GPS, rede e sensores do dispositivo) para oferecer funcionalidades como sugerir pontos de embarque/desembarque, mostrar veículos ou parceiros próximos, calcular rotas, estimar tempos de chegada e prevenir fraudes.
A coleta de localização ocorre somente após você conceder a permissão do sistema operacional. O sinal é utilizado enquanto o aplicativo estiver em uso e não é vendido. Podemos compartilhar a sua localização com provedores de mapas, serviços de segurança, processamento de pagamentos e hospedagem estritamente para viabilizar essas finalidades.
Você pode revogar ou ajustar a permissão de localização a qualquer momento nas configurações do dispositivo. A retirada do consentimento pode limitar funcionalidades dependentes da localização. Mantemos logs de localização apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima ou obrigações legais, após o que são excluídos ou anonimizados.
Política de Cookies
O que são cookies?
Como prática comum em quase todos os sites profissionais, nosso site utiliza cookies, que são pequenos arquivos armazenados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página explica quais informações são coletadas pelos cookies, como as utilizamos e por que, às vezes, precisamos armazená-los. Também descrevemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, porém isso pode prejudicar ou \"quebrar\" certas funcionalidades do site.
Como utilizamos cookies?
Utilizamos cookies por diversos motivos descritos abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem afetar completamente as funcionalidades que eles proporcionam. Recomendamos manter todos os cookies ativos caso não tenha certeza se são necessários para o funcionamento de um serviço utilizado por você.
Desativar cookies
Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a ajuda do navegador para fazer isso). Esteja ciente que desativar cookies poderá resultar na desativação de determinadas funcionalidades deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.
Cookies que definimos
- Cookies relacionados à conta: Ao criar uma conta conosco, usamos cookies para gerenciar o processo de inscrição e administração geral.
- Cookies relacionados ao login: Usamos cookies quando você está logado para evitar que precise inserir credenciais em cada nova página visitada.
- Cookies relacionados ao processamento de pedidos: Esses cookies garantem que seu pedido seja lembrado entre as páginas, permitindo processamento correto.
- Cookies relacionados a formulários: Utilizados para lembrar os detalhes do usuário para correspondências futuras.
- Cookies de preferências: Usados para lembrar suas preferências sempre que interagir com uma página afetada por tais escolhas.
Cookies de Terceiros
Utilizamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis, incluindo:
- Google Analytics: Ajuda-nos a entender como você utiliza o site e como melhorar sua experiência. Consulte a página oficial do Google Analytics para mais detalhes.
- Testes e melhorias: Cookies usados para garantir experiência consistente durante testes de novos recursos.
- Análises de desempenho e vendas: Cookies que rastreiam métricas importantes para previsões comerciais e controle de custos.
Alterações na Política de Privacidade
Reservamos o direito de atualizar esta política periodicamente, a fim de refletir alterações nas práticas internas ou em exigências legais. Recomendamos revisar periodicamente esta página para garantir ciência das atualizações.
Mais informações
Caso tenha dúvidas adicionais sobre cookies, recomendamos que mantenha-os ativados para garantir a plena funcionalidade do site.
Esta política é efetiva a partir de 21 de janeiro de 2026.